Política e condições

O cliente entende que o pagamento da reserva de uma obra feita por encomenda implica a aceitação do orçamento e, portanto, das seguintes condições:

Ao aceitar o orçamento, o cliente concorda em reservar o serviço de execução de uma ou várias obras de arte e entende que não são aceites devoluções do pagamento da reserva, nem são aceites alterações ou devoluções das obras depois de entregues.

Após confirmação da encomenda, a obra será iniciada quando o cliente pagar 30% do valor total, de forma a garantir a reserva do trabalho encomendado.
O restante valor (70%) deverá ser pago após comunicação de conclusão da obra. A este valor acresce o custo de envio. Se o pagamento não for efetuado, serão acrescidos juros de 5% por cada semana em que o pagamento for adicionado sem efetuar o pagamento.

O cliente aceita que a artista Sónia Silva produza arte no seu estilo próprio. Em momento algum aceitará que o cliente solicite que copie um trabalho de outro artista.

O cliente pode orientar a artista quanto aos tons utilizados e/ou texturas desejadas.
No entanto, a criação da obra está sujeita ao estilo da artista, que a qualquer momento pode recusar-se a fazer determinadas alterações se considerar que, ao fazê-lo, não está a ser fiel à sua obra.

O cliente entende que a cor do acabamento final das obras pode não ser totalmente fiel às fotografias/vídeos enviados durante o processo de execução.
A obra não poderá ser substituída devido à deterioração da pintura em decorrência da exposição da obra em local inadequado (lugares com luz solar direta, humidade, etc.).